Objectif du projet
L’objectif principal de ce projet était d’interconnecter nos outils internes, notamment Visual Planning (outil de planification) et notre CRM, à Dynamics 365 (D365). L’enjeu était de permettre une synchronisation des données entre les outils, de sorte que toute planification effectuée dans Visual Planning alimente automatiquement la CRM, et que les informations clients soient intégrées de manière fluide, fiable et centralisée.
Étapes du projet :
- Choix d’un prestataire
- Suivi du projet
- Création d’une nouvelle CRM épurée
- Recueils de retours utilisateurs & ajustements
- Mise en place de l’interconnexion CRM à D365
- Refonte complète du planning sous Visual Planning
- Phase de finalisation de Visual Planning
- Phase de test
- Mise en place de l'interconnexion VP à D365
- Prise en main des outils Visual Planning et de la CRM
- Gestion de projet
- Suivi du projet dans ses différentes phases : cadrage, développement, tests, retours.
- Recueil et gestion des avis utilisateurs lors du déploiement de la nouvelle CRM.
- Interaction et coordination avec un prestataire externe pour assurer le bon déroulement du projet.
📄Document implémtentation MS Dynamics à Visual Planning 1
📄Document implémtentation MS Dynamics à Visual Planning 2
📄Document implémtentation MS Dynamics à Visual Planning 3
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